Przypomnienie informacji serwisowych.

21 marca 2013Biuro Projektu

INFORMACJE SERWISOWE

DLA BENEFICJENTÓW PROJEKTU

W razie stwierdzenia nieprawidłowości w odbiorze Internetu proszę się skontaktować telefonicznie z biurem projektu
( tel. 16  648 78 44 wew. 129 ). Mając bezpośredni wgląd w  pracę  Państwa urządzeń do odbioru Internetu, zdiagnozujemy przyczynę awarii i jeśli jest to możliwe zdalnie ją usuniemy. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia sprzętu antenowego , awarię taką należy zgłosić do serwisu firmy Stimo telefonicznie:  (13) 420 10 30 w godz. od 9.00 do 16.00 lub mailem na adres:  biuro@stimo.pl

W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w działaniu sprzętu komputerowego awarie należy zgłaszać do serwisu firmy Kawicom telefonicznie pod numer  (17) 225-02-48 lub mailem na adres:   serwis@kawicom.pl

Informujemy, że ze względu na zabezpieczenie systemu operacyjnego w komputerze przez firmę Kawicom, która świadczy serwis gwarancyjny  nie  można samodzielnie wykonać następujących czynności :

1. Instalacji drukarek lub innych urządzeń peryferyjnych.
2. Instalacji programów, komunikatorów Gadu-Gadu, Skype itp.
3. Instalacji i uruchamiania gier i programów edukacyjnych  z płyt legalnych.

Zgodnie z deklaracją firmy Kawicom, wszyscy beneficjenci którzy zwrócą się z prośbą  do serwisu o dokonanie takich lub podobnych instalacji otrzymają pomoc  zdalnie przez Internet bądź  serwis przyjedzie do mieszkania beneficjenta i dokona odpowiednich instalacji oprogramowania lub sprzętu peryferyjnego.

Statystyki odwiedzin

Dzisiaj odwiedziło nas: 5
Wszystkich odwiedzin: 4622
Twoje ip 34.207.82.217
Użytkowników online: 0

WWPE

wwpe
Innowacyjna Gospodarka Miasto Przeworsk Unia Europejska